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KTX역 수화물 규정 및 배송 서비스 이용 정보

by 앤디815 2025. 1. 24.

KTX는 고속철도인 만큼, 수화물 관련 규정을 철저히 지켜야 원활한 이용이 가능합니다. 또한, 다수의 승객이 짐을 안전하고 편리하게 운송할 수 있도록 다양한 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 아래는 수화물 규정과 배송 서비스에 대한 상세 설명입니다.


1. KTX 수화물 규정

(1) 기본 휴대 수화물 규정

KTX 열차 내에서 승객이 휴대할 수 있는 수화물은 다음과 같은 제한이 있습니다.

  • 크기 제한: 각 변의 길이가 100cm를 넘지 않으며, 가로, 세로, 높이의 합이 158cm 이하
  • 무게 제한: 20kg 이하
  • 수량 제한: 승객 1인당 최대 2개까지 반입 가능

(2) 반입 금지 물품

아래와 같은 물품은 KTX 열차 내 반입이 금지됩니다.

  • 인화성 물질, 폭발물 등 위험물
  • 악취를 유발하는 물품 (생선, 특정 화학물질 등)
  • 기타 안전을 위협할 수 있는 물품

(3) 유아용품 및 장애인 보조기구

  • 유모차, 휠체어 등은 별도의 추가 비용 없이 반입 가능합니다.
  • 유모차는 접어서 보관하거나, 출입문 근처의 수화물 보관 공간에 두는 것이 권장됩니다.

 

항목 규정 비고
크기 제한 가로+세로+높이 합 158cm 이하 변 길이 100cm 이하
무게 제한 20kg 이하  
반입 가능 수량 1인당 최대 2개  
특수 물품 유모차, 휠체어 반입 가능 별도 요금 없음
반입 금지 물품 인화성 물질, 폭발물 등 규정을 어길 시 탑승 제한 가능

2. 수화물 보관 서비스

(1) 물품 보관함(Locker) 서비스

KTX 주요 역에는 자동 물품 보관함이 설치되어 있어 여행 중 무거운 짐을 보관할 수 있습니다.

  • 이용 방법:
    1. 보관함에 물품을 넣고 화면의 안내에 따라 요금을 결제
    2. 물품을 찾을 때 제공된 QR코드나 비밀번호 입력
  • 요금 및 크기:
    • 소형(30cm 이하): 약 3,000원/12시간
    • 중형(50cm 이하): 약 5,000원/12시간
    • 대형(70cm 이상): 약 7,000원/12시간
역명 보관함 위치 이용가능 크기 운영시간
서울역 대합실 출구 근처 소형, 중형, 대형 24시간
부산역 1층 대합실 중형, 대형 05:30~23:30
대전역 2층 플랫폼 연결 통로 소형, 중형 24시간

3. 수화물 배송 서비스

KTX는 승객의 편의를 위해 수화물 배송 서비스를 운영합니다. 이 서비스는 대형 짐이나 무거운 물건을 열차에서 직접 들고 다니지 않고, 목적지까지 운송할 수 있도록 돕습니다.

(1) 이용 가능 서비스

  • 역 간 수화물 배송
    • 짐을 출발역에서 맡기고, 도착역에서 찾아가는 방식
  • 역-호텔 간 배송 서비스
    • 숙박 시설까지 짐을 바로 운송

(2) 이용 절차

  1. 출발역 내 수화물 접수센터에서 접수
  2. 목적지와 수취 정보를 작성
  3. 지정된 시간에 도착역 또는 숙소에서 짐 수령

(3) 요금 및 소요 시간

  • 요금: 짐 크기와 무게에 따라 상이 (약 10,000원~30,000원)
  • 소요 시간: 당일 배송이 기본, 장거리의 경우 익일 배송
서비스 유형 내용 요금 소요 시간
역 간 배송 출발역에서 도착역으로 직접 배송 10,000~15,000원 당일
역-호텔 배송 숙소까지 직접 운송 20,000~30,000원 당일 또는 익일

4. 수화물 취급 유의사항

  • 고가의 물품(귀금속, 전자기기 등)은 가급적 직접 휴대하십시오.
  • 배송 서비스 이용 시 파손 위험이 있는 물품은 별도로 포장하는 것이 좋습니다.
  • 물품 분실 및 파손 발생 시, 접수증을 지참하여 역 내 고객센터에 문의하세요.

5. 추가 서비스 및 혜택

  • 예약 시스템: 수화물 배송은 사전 예약이 가능하며, 온라인으로도 신청할 수 있습니다.
  • 할인 혜택: KTX 멤버십 회원은 배송 서비스 요금 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

 

KTX 수화물 규정과 배송 서비스는 승객들이 더욱 편리하게 여행할 수 있도록 다양한 선택지를 제공합니다. 특히 큰 짐이나 무거운 물건을 다룰 때는 배송 서비스를 적극 활용하는 것이 좋습니다. 규정을 숙지하고 안전하게 이용하면 KTX 여행이 훨씬 쾌적해질 것입니다.